侯恩龙语速越来越快，有些激动。
在10月21日的“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会上演讲时，他还“留有余地”，“过往我们听过很多名词，都更多停留在概念探索阶段。苏宁人始终坚持一条，心无旁鹜地去发展场景布局。”
到了会后接受媒体采访，这位苏宁易购总裁还是忍不住开了火，“苏宁人比较老实，有时候我也很愤懑，别人随便出个概念，大家描绘得很美好，苏宁踏踏实实干了30年，大家总在想这个东西能做吗?虽然我们做概念做不过同行，但同行更多是做完概念以后就丢了下来，苏宁却会把一粒玉米变成一片玉米地。”
侯恩龙认为，“厚积薄发”这个词非常适合已经“种出了一片玉米地”的苏宁，“不管你是新零售、无界零售，未来只有一个关键词，那就是场景零售。苏宁在场景零售上基本上完成了布局，场景零售在未来很长一段时间里，主角只能是苏宁。”
中国零售从今年双十一开始，要进入“老实人”的主场了?
被误读的苏宁小店和家乐福
1小时场景生活圈，这是苏宁在双十一发布会上提出的新战略举措。以苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕的话来说，“这是场让消费者省时、省力、省钱、省心的体验革命。”
“省时”指的是将实现全品类1公里30分钟达的“闪电配送”，和苏宁全业态1小时内触达到用户。此次苏宁还发布了1小时场景生活圈的落地产品“随时”，将即时配送从生鲜向母婴、生活家电、手机数码等多品类拓展，并推出百亿补贴。
省钱方面，苏宁推出了更霸道的“全场景贵就赔”
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