人民政协网北京7月15日电（记者 杨岚）“卓然，我们现在在给你收拾行李，这几本书要怎么处理？”7月15日，在中国人民大学学生宿舍内，几位教师与哲学院毕业生王卓然正在进行视频通话，向他直播毕业“寄”全过程。
北京新发地市场聚集性疫情发生以来，学生返校工作因北京疫情形势和防控要求而按下了暂停键，为解决因疫情未能返校的毕业生行李安置问题，中国人民大学在校师生员工一齐上阵，为近8000名2020届毕业生提供暖心行李寄送、寄存服务，用心用情打造最美毕业“寄”。
6月24日，中国人民大学2020届毕业生行李打包及寄送、寄存试点工作正式启动。党委书记靳诺、校长刘伟来到打包现场和学生视频连线，并表示：“学校一定会尽所能用心帮学生收拾宿舍，请同学们放心，等疫情结束，记得回学校看看。”
近一个月以来，全校教职员工，纷纷化身“主播”和“搬运工”，从知名教授到青年教师，从机关干部到后勤职工，从教师辅导员到学生志愿者全程与学生视频连线，一手举着手机，一手整理衣物，在学生的“导航”下，一件件物品精准“定位”。
截至7月15日上午9时，共代理或协助4115名毕业生同学打包行李近5万件，后勤集团及各学院暂存行李1.8万件。全校62.1%毕业生的行李打包工作已经完成。
中国人民大学副校长朱信凯介绍，此次中国人民大学的毕业”寄“在工作思路上坚持1个原则，即本人自愿的原则；把握2个关键，即加强人文关怀、做到“一人一策”这两个关键点；注意3个细节，即流程规范、确保安全、保护隐私。各部门、各学院协同发力、高效联动，充分尊重学生的意愿想法，切实做到“一人一策”“一对一”沟通解决。
应用经济学院在每次开展行李打包服务前，均会提前与毕业生进行电话沟通，制定个人行李打包方案。社会与人口学院安排专人与京东快递进行洽谈达成合作，专项采购了封箱器、胶带、直播架、手套等器具，制订了“专人沟通+行李打包+运送寄出”的全流程工作方案。
“对于工作团队的保障、学生隐私物品处理等方面，各学院从小处、细处着手，从整理物品清单到行李打包，全程工作走心入心、细致入微，才能让学生多一些温暖、少一些困扰，多一份安心、少一丝忧虑，充分感受到学校和学院的关爱。”朱信凯说。
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